Bonjour Catherine, Me permettriez-vous d'imprimer votre texte afin de le faire lire ? quelques personnes de mon entourage ? Merci Suzanne caron Catherine Grandjean <catherine-grandjean at cegetel.net> a ?crit : lutecium-group: Document interne au Groupe de Travail Lutecium. Ne doit pas etre diffuse hors du groupe. ---Bonjour, Je viens de finir un travail (tr?s) critique sur la d?marche qualit? (forme d'?valuation ? la sauce du nouveau management) dans les institutions sociales, sanitaires, et m?dico-sociales et sur l'impact de cette d?marche qualit? sur le travail des professionnels, sur les usagers, sur les institutions. Ce travail peut ?tre utile aux personnes qui travaillent dans ces institutions, l?galement soumises ? la mise en place de la d?marche qualit?, et qui ont besoin d'arguments, d'analyses, pour comprendre ce qui leur arrive et ce qui arrive ? leur institution. Au sein de ces institutions, la mise en place de la d?marche qualit? est une nouvelle attaque de la relation clinique. Cette d?marche qualit? est aussi une figure paradigmatique du tournant pragmatique qu'est en train de prendre notre soci?t?. Cette bataille f?roce engag?e par les pragmatiques contre notre h?ritage de la philosophie des Lumi?res devrait int?resser chacun de nous. C'est ni plus ni moins de notre culture dont il s'agit. Je vous mets le plan de ce travail d'une vingtaine de pages, plut?t faciles ? lire, je crois : La perversion de la d?marche Une approche critique de la d?marche qualit? dans les institutions sanitaires, sociales et m?dico-sociales. 1 - La n?gation de l'intersubjectivit? a/ La discontinuit? b/ La perte du plaisir de travailler c/ La n?gation de la relation comme outil de compr?hension d/ L'?crasement de la responsabilit? des professionnels 2 - La n?gation des professionnels a/ La peur b/ Tricher 3 - La n?gation du travail en ?quipe a/ L'individualisation contre le travail en ?quipe b/ La d?socialisation de l'usager contre le travail en ?quipe c/ Division du travail 4 - La n?gation des institutions a/ La bureaucratisation b/ La gouvernance c/ La notion de prestation de service 5 - Fondements philosophiques de la d?marche qualit? a/ Le lib?ralisme ?conomique b/ Le pragmatisme c/ L'utilitarisme d/ Conclusion 6 - Conclusion g?n?rale Bonne lecture, Catherine Grandjean _______________________________________________ A question? click Help-Me at lutecium.org Lutecium-group mailing list Lutecium-group at lutecium.org http://cerium.lutecium.org/cgi-bin/mailman/listinfo/lutecium-group --------------------------------- D?couvrez les styles qui font sensation sur Yahoo! Qu?bec Avatars